11 vragen. Typ een woord om te filteren.
Ben ik als installateur juridisch verplicht om een batterijpaspoort te maken?
Nee. De juridische verplichting uit Verordening (EU) 2023/1542 ligt uitdrukkelijk bij fabrikant of importeur, niet bij de installateur. Wie u wat anders vertelt, verkoopt u iets op basis van angst. Wij zijn daar liever eerlijk in.
Waarom zou ik dit dan doen als installateur of winkel?
Om twee redenen. Ten eerste commercieel: een digitaal dossier per installatie is een verkoopargument. De klant ziet transparantie en professionaliteit, en u onderscheidt zich van concurrenten die met losse mappen werken. Ten tweede juridisch: bij een garantieclaim, schadegeval of verkoop van de woning heeft u alles op één plek, van serienummers en keuringsverslag tot foto's en onderhoudslogboek. Dat scheelt uren zoekwerk en discussies.
Wat is het verschil tussen uw dossier en het officiële EU-paspoort?
Het officiële paspoort is de verantwoordelijkheid van de fabrikant en bevat data over de batterij zelf (herkomst, samenstelling, cycli). Ons dossier is uw installateurs-dossier: wat u geplaatst heeft, waar, wanneer, met welk keuringsattest, welke garantie en welk onderhoudslogboek. Beide vullen elkaar aan, maar zijn juridisch los van elkaar.
Voor welke installaties is dit zinvol?
Zonnepanelen, thuisbatterijen, HVAC-installaties (warmtepompen, airco), laadpalen en e-bikes. Overal waar u een technische installatie plaatst die jaren meegaat en waar de klant later garantie- of onderhoudsvragen kan hebben.
Waar vind ik de officiële tekst van de verordening?
Verordening (EU) 2023/1542 van 12 juli 2023, te vinden op eur-lex.europa.eu. De artikelen over het digitale batterijpaspoort zijn artikel 77 en 78. Daarin staat expliciet dat de verplichting rust op de marktdeelnemer die de batterij op de markt brengt.
Valt een thuisbatterij van 5 kWh onder artikel 77?
Ja, die valt onder de categorie industriële batterijen boven 2 kWh. Maar let op wie de plicht heeft: de fabrikant of invoerder die het toestel op de Belgische markt bracht, moet het paspoort leveren. U plaatst het toestel, u brengt het niet in de handel. Uw taak blijft dus beperkt tot uw eigen installatiedossier.
Moet ik als installateur data aanleveren aan de fabrikant?
De verordening legt u die plicht niet op. In de praktijk zullen sommige fabrikanten wel vragen om plaatsings- en indienststellingsgegevens te registreren in hun portaal, meestal om de garantie te activeren. Dat is een contractuele afspraak met die fabrikant, geen wettelijke verplichting uit de verordening. Wie zijn dossier op orde heeft, levert die gegevens in enkele minuten aan.
Wat als een klant in 2027 vraagt waar zijn batterijpaspoort is?
Dan verwijst u naar de fabrikant of invoerder, want zij beheren het officiële paspoort via de gegevensdrager op het toestel. Wat u wél zelf kan tonen, is uw installatiedossier: welk toestel, welk serienummer, wanneer geplaatst, met welk keuringsverslag en welke garantie. Die combinatie maakt het gesprek kort en professioneel.
Wat gebeurt er met het dossier als de woning verkocht wordt?
De nieuwe eigenaar scant dezelfde QR-code en ziet het volledige dossier. U hoeft niets opnieuw op te zoeken, en u blijft zichtbaar als de firma die de installatie plaatste. In de praktijk is dat een van de beste bronnen van nieuw onderhoudswerk.
Zijn mijn klantgegevens veilig en van wie blijft de data?
De data blijft van u. Toegang is gelaagd per rol, zoals hierboven in de rechtenmatrix beschreven, en elke handeling in een dossier komt in een auditlogboek. Stopt u met de samenwerking, dan krijgt u een volledige export van al uw dossiers en documenten. Geen gijzeling van uw data.
Wat moet ik nú al bijhouden om later niets te moeten hersteltellen?
Serienummer en typeplaatje-foto, plaatsings- en indienststellingsdatum, keuringsverslag, schema's, garantiebewijs en drie duidelijke foto's van de installatie. Onze print-klare checklist zet dat per installatie op één blad, zodat uw technieker niets vergeet op de werf.
